Questions fréquentes

Après avoir enregistré votre installation sur le site Daikin Stand By Me, vous verrez les packs services disponibles pour votre installation. Notez toutefois que les packs services avec extension de garantie sont soumis à des conditions et qu’ils doivent être achetés dans l'année qui suit la mise en service.

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment en vous connectant à votre compte Daikin Stand By Me. Allez ensuite vers ‘packs services’ et annuler votre contrat. Cliquez sur le bouton rouge "Annuler" et confirmez en tapant le mot "ANNULER". Après cette action, le contrat prendra fin et tous les paiements futurs seront annulés. Veuillez noter qu'en cas de résiliation du contrat par le client final avant la fin de l'année en cours, il ne peut y avoir aucun remboursement des paiements déjà effectués pour l'année en cours.